保持外耳道及助听器的清洁，不仅可以提高助听器的清晰度，还可以延长助听器的使用寿命。

遇到故障，应将助听器送到原验配点或生产厂家维修，不要自行拆开或自行修理。一般说来，普通家电的修理人员多数不会修理助听器，请他们修理，有时候不但修不好反而会将小问题弄成大问题。

盒式助听器容易出现导线内部断路和接插件接触不良。因此，验配时不妨多购买一份耳机、导线以备不时之需。盒式助听器电池多能使用一个月以上，换电池时要注意正负极性，不可倒装。

耳背式与定制式助听器都使用扣式电池。助听器与其他家电产品使用的扣式电池有两点不同:一是助听器电池的电压多为1.3－1.4V，而普通家电选用的扣式电池多为15V；二是助听器要求使用锌－空电池。锌－空电池的最大特点是体积不膨胀。若使用普通扣式电池，有可能因其体积膨胀损坏助听器电池仓，而带来不必要的麻烦。

按照听力学的要求，使用耳背式助听器应配用耳模，以增进助听器效果。耳模需要经常性地清洁，耳模堵塞会影响助听器使用效果。天热时戴用耳背式助听器要注意防止汗液流入其内。一旦有汗液流入并影响了输出，比较简单的处理办法是将助听器放在台灯下温和地烘干，但此法不可常用。

较高档的耳背式助听器及所有定制式助听器都应配用干燥盒，睡眠时将助听器置于干燥盒之中，以吸收其内凝集的水分，保持干燥。

定制式助听器体积小，易丢失。使用者应养成摘下的助听器立即放入固定容器(一般为助听器专用的包装袋或盒)并放在固定处的良好习惯，以避免因随手乱放而导致丢失，带来使用不便和不必要的经济损失。